? Здравствуйте все! Друзья, любой из нас вдовольразному реагирует на критику. Кто-то извлекает нее урок и относится расслабленно. Да биш кто-то начинает волноваться и оправдываться. В этом случае происходит конфликт, результатом которого стают ссоры и непонимания. Как верно реагировать на критику?
Как реагировать на критику — 13 наилучших правил
Для того чтоб научиться извлекать пользу чужого представления либо замечания в ваш адресок, необходимо знать эти правила:
1. Спокойствие и наблюдение
1-ая реакция – это основное правило. Услышав замечание, следует оставаться размеренным и невозможно первым чувствам: злоба, обида, раздражение и т. д.
Ведь если пережить и отпустить 1-ые эмоции, можно намного расширить восприятие ситуации. В любом чужом мировоззрении, оценке можно отыскать положительные стороны и извлечь этого урок.
В этом случае и реагировать следует вдовольдругому. Для того чтоб сохранить духовное равновесие, можно:
- на уровне мыслей либо звучно считать до 10;
- глубоко создать вдох и выдох;
- записать 1-ые эмоции на листе бумаге.
2. Внедрение критики для роста в работе
Конструктивная критика может стать надежным другом как для личного роста, так и для улучшения проекта. Она сумеет показать мощные стороны, которые можно впору поправить либо созодать работу лучше. Таковым образом, замечания нужно слушать и принимать с благодарностью.
Слушая отрицательные отзывы о выполненном проекте, не нужно расстраиваться. Мудрейший человек извлечет этого урок и продолжит собственный путь, сделав слабенькие стороны посильнее.
3. Уточняйте детали
Один предмет можно узреть с различных ракурсов. Также и замечание может иметь несколько сторон. Для того чтоб осознать собеседника, следует просить его уточнить детали. К примеру, ваш сотрудник выразил недовольство проектом.
Следует попросить его уточнить, тот или другой стороной проекта он недоволен. Каковою пункт, как его воззрению, следует поменять (удалить, обобщить либо дополнить) и т. д. Попросив детально обрисовать делему, человек решает несколько задач сразу:
- держит себя в руках и опускает 1-ые эмоции;
- ясная голова помогает поглядеть на все со стороны;
- адекватное решение препядствия.
4. Слушать
Нужно обучаться слушать. Всякую оценку необходимо слушать от начала до самого конца. Необходимо вдуматься во все детали для того, чтоб осознать инного человека и собраться с идеями. Перебивая, оправдываясь, можно упустить главные мысли оппонента и смотреться еще наиболее виновным.
Размеренный и вдумчивый ответ даст начало конструктивному и почтительному разговору с принятием правильного решения.
5. Соответствие критики теме разговора
Нередко критика может относиться совершенно к иной теме, или оппонент получил искаженное представление о предмете разговора. Потому следует убедиться, что замечание относится конкретно к данной для нас работе, буде не к иной. Люди имеют все шансы искажать детали либо работу вполне. Потому неразумно реагировать весьма бурно.
6. «Я не безупречен»
Любой человек ошибается. Лишь при коллективном решении, при спорах и обсуждении можно выявить недочеты проекта и придти к подходящему решению. Следует держать в голове, что работа не обязана получаться отлично с первого раза.
Почти все считают свою работу выполненной совершенно. Они отмахиваются от ее оценки и справедливых замечаний. Таковым образом, закрывая для себя путь к развитию.
7. 1-ое воспоминание весьма принципиально
Завершив проект, следует показать его остальным людям и спросить их о первом воспоминании. 1-ое воспоминание «чужих» глаз будет ориентировано на слабенькие стороны проекта, на маленькие недостатки и ошибки.
8. Критика как дополнение
Чужое мировоззрение помогает узреть проект «иными очами», отдать ему глубину и завершенность. Готовность к сотрудничеству, умение слушать и принять всякую точку зрения посодействуют его дополнить и сделать лучше.
9. Оцените критикующего
Как верно реагировать на критику? Перед тем как ответить критикующему человеку, следует поглядеть на него и решить себе: Кто он? Кое у него настроение? Он желает самоутвердиться? Он желает посодействовать сделать лучше процесс? Подобные вопросцы посодействуют верно оценить ситуацию и верно отреагировать.
10. Благодарность
Как верно реагировать на критику? Относитесь к этому с благодарностью. Даже самый нелестный отзыв, задевающий личность, должен быть принят расслабленно. Поэтому, что в этом постоянно можно отыскать долю правды. Да биш если же это пустое критиканство, направленное лишь на оскорбление, тут тоже есть плюс.
Это будет небольшой «тренажер» для тренировки личности к оскорблениям. Это поможет выработать нрав, стальное спокойствие и способность верно принимать решения зависимо от ситуации.
11. Статистика
Нередко, пропустив огромное количество добротных отзывов, человек приходит в нехорошее настроение от 1-го отвратительного. Он начинает заниматься самобичеванием и уходит в депрессию. В этом случае стоит обратиться к неплохим отзывам, прислушаться к для себя и придти к наиболее адекватному принятию собственной работы.
12. Споры глупы
Если же критика {не имеет} смысла и неадекватна, мимо нее можно расслабленно пройти. Нет смысла ввязываться в «стычку» ради защиты либо атаки. Это никчемная растрата времени и порождение отрицательных эмоций. Просто направьте внимание оппонента на несоответствие замечаний к предмету разговора.
13. Реагируйте по мере необходимости
Отлично, в своё время замечание как делу. Совершенно другое дело, в своё время оно перебегает границы и возникает хамство и оскорбление. Если же это происходит часто, то следует реагировать и ставить оппонента на пространство.
В всех моментах держитесь собственного представления, отстаивайте его и защищайте. Созодать это нужно с чувством такта и умением слушать, оставаясь размеренным и хладнокровным.
? Была ли полезна вам статья «Как верно реагировать на критику»? Оставьте комментарий, поделитесь информацией с друзьями в соц сетях. Спасибо!
